主婦の友インフォス　OnlineShop

お知らせ

2019/4/23
●ゴールデンウィーク期間中のお知らせ
誠に勝手ながら、主婦の友インフォスOnlineShopでは下記の期間を休業期間とさせていただきます。
2019年4月27日（土）～2019年5月6日（月）
休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせ等に関しましては、2019年5月7日（火）以降より順次対応させていただきます。
※コンビニエンス支払のお支払い番号が届かない場合は、①メールアドレスが間違っていないか②最後のお支払いご希望のコンビニエンスの選択まで完了されたかを今一度ご確認ください。

●ゴールデンウィーク期間中の発送について
ネットショップの出荷ご注文受付は2019年4月26日（金）15時までとさせていただきます。
※コンビニ決済の場合、ご入金の確認を含みます。
2019年4月26日（金）15時以降～2019年5月6日（月）受付のご注文につきましては、2019年5月7日（火）より順次出荷させていただきます。

2019/4/19
『豊田萌絵写真集』ご注文受付を開始しました。
7月1日(月）より順次発送いたします。
☆メイキングDVD特典付きです。

2019/4/15
『声優グランプリNEXT Boys vol.3』ご注文再受付を開始しました。
4月25日(木）より順次発送いたします。
☆特典付きです。

2019/3/20
「声グラオトメチャンネル×コイノオトホワイトデーパーティ」で販売したグッズ、及びCDの取り扱いを開始いたしました。

2018/12/20
【配送料に関するお知らせ】
グッズの取り扱い開始に伴い、配送料に関する記述を追加いたしました。
「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

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【メールが届かない方へ】

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。
以下のドメインを受信できるように設定してください。
@st-infos.co.jp

また、コンビニの前払決済の支払い番号はGMOより送られます。
コンビニ前払いを選択したお客様は、次のドメインも受信できるよう設定してください。
@epsilon.jp

尚、コンビニ決済をお選びのお客様で、ドメイン受信設定をされてもGMOからの通知が来ない場合は、エラーによりお支払い番号が発行されていない恐れがあります。
st-infos_shop@st-infos.co.jpまでメールでお問い合わせください。

支払い方法について

代金引換: ■商品到着時にお支払い。
■現金のみお支払い可能です。
■配送料の他に代引手数料として350円を頂きます。
クレジットカード決済: ■一括払いのみのお取り扱いとなります。
■VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがお使いいただけます。
コンビニ決済（前払い）※注文日より10日が支払期限: ■下記のコンビニエンスストアでお支払いが可能です。
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ
■手数料として300円を頂きます。
■ご注文日より10日がお支払い番号の有効期限です。
　期限内にお支払いが無かった場合は、商品のご注文をいったん
　キャンセルさせていただきます。
　再度ご購入手続きを行ってください。

返品について

返品期限: 商品の返品は原則として受け付けておりません｡
配送中の破損及び汚損､その他当社が認めた場合以外は交換には応じておりません｡
配送中以外の破損･不良等に関するご相談はメールにて対応いたします｡
下記アドレスへご連絡ください。

st-infos_shop@st-infos.co.jp
返品送料: 当社が認めた場合に限り､当社が負担いたします｡
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。

配送・送料について

ヤマト運輸: 配送料（国内）：全国一律550円
ご注文商品合計金額6,000円以上で送料無料

配達時間、ご不在時宅配BOXへのお届け希望などは、発送メールでお知らせするお問合せ番号にて、配送業者へ直接ご指定下さい。
ヤマト運輸（グッズ）: 商品ごとに配送料が異なります。
詳細は、各該当商品の詳細をご確認ください。

※商品の配送は日本国内に限ります。

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